وأظهر الفيديو رجلاً يبدو أنه مخمور، تقدم من خلف الرئيسة ووضع يده على كتفها وقبلها، قبل أن يحاول لمس جسدها. تصرفت شينباوم بسرعة، فدفعت يديه بلطف مع الحفاظ على ابتسامة ثابتة، فيما تدخل مسؤول حكومي لإبعاد الرجل. ويبدو أنها قالت جزئياً "لا تقلق" أثناء مواجهتها له.

وتحرص شينباوم، مثل سلفها الرئيس السابق أندريس مانويل لوبيس أوبرادور، على إبقاء تواصلها مع الشعب، حيث تتجول بين الحشود كثيراً وتلتقط صور سيلفي مع المواطنين وتصافحهم، ما يعكس أسلوبها الشعبي في التعامل مع المواطنين.

ولم يظهر أفراد حراستها بشكل واضح في مقاطع الفيديو الأولى للحادثة، ما أثار تساؤلات حول إجراءات الأمن المرافقة لها أثناء تنقلها في الأماكن العامة.