اضطرابات مدنية وبطالة جماعية.. تحذير بريطانى قاتم من الذكاء الاصطناعى

تحت عنوان "أكثر من مليون شاب عاطل عن العمل والذكاء الاصطناعى على وشك القضاء على ملايين الوظائف الأخرى. فماذا علينا أن نفعل؟"، ألقت صحيفة "الإندبندنت" البريطانية الضوء على تأثير التكنولوجيا الحديثة على سوق العمل فى المملكة المتحدة، وقالت إنه في ظل أزمة بطالة الشباب ، يحذر الخبراء من اندلاع اضطرابات مدنية قبل وقت طويل من حدوث بطالة جماعية.

وتقول الصحيفة، إن ظهور التقنيات الجديدة والتهديد الذي تشكله على الوظائف لطالما أثار حالة من الاضطراب عبر التاريخ؛ إلا أن كل ما سبق قد يبدو ضئيلاً للغاية مقارنة بما هو قادم.

توقعات تأثير الذكاء الاصطناعي على مستقبل العمل فى المملكة المتحدة

ويرسم الخبير الاقتصادي "كارل-بينيديكت فراي"، الأستاذ المشارك في مجال الذكاء الاصطناعي والعمل في "معهد أكسفورد للإنترنت"، صورة قاتمة لتوقعاته بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على مستقبل العمل في المملكة المتحدة.

وقال لصحيفة "الإندبندنت" متحدثا عن المستقبل: "أعتقد أن الاضطرابات المدنية ستحدث قبل وقت طويل من تفشي البطالة الجماعية".

يساور الكثيرين خوفٌ من أن يحل الذكاء الاصطناعي محل البشر، سواء كان ذلك على الصعيد المهني فحسب أو بمعنى أكثر خطورة ومصيرية.

وكشفت دراسة أجرتها كلية كينجز في لندن (KCL) خلال شهر مايو أن أكثر من نصف البريطانيين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعي سيتسبب في بطالة واسعة النطاق، وأن واحداً من كل خمسة منهم يرى أن ذلك سيحدث بوتيرة قد تؤدي إلى اضطرابات مدنية.

ووفقاً للدكتور فراي، فإن ردود الفعل المعارضة للذكاء الاصطناعي - سواء كانت تتعلق بالجوانب البيئية أو بإنشاء مراكز بيانات ضخمة - تُظهر أنها "تقنية تفتقر بشدة إلى القبول الشعبي، حتى قبل أن تتسبب في أي شيء يشبه البطالة الجماعية".

ويرى أن هذا الشعور سيزداد حدةً مع تفاقم تأثير هذه التقنية على الدخل وسبل العيش، لا سيما في ظل تزايد قدرات نماذج الذكاء الاصطناعي الجديدة وإقبال الشركات عليها لما توفره من إمكانات لخفض التكاليف.

وأوضح الدكتور فراي قائلاً: "إذا تسبب الذكاء الاصطناعي في خفض دخل الأفراد - ولو بنسبة 5% أو 10%، وهي نسبة تقارب مقدار الانخفاض الذي طرأ على دخل سائقي سيارات الأجرة التقليديين عند دخول شركة 'أوبر' إلى السوق - فمن المتوقع أن يؤدي ذلك إلى حالة من الاضطراب أيضاً".

وأضاف: "أن قطاع خدمات سيارات الأجرة يمثل جزءاً صغيراً نسبياً من الاقتصاد ككل؛ في حين يُعد الذكاء الاصطناعي التوليدي تقنيةً ذات طابع شمولي (تقنية للأغراض العامة) ستطال تأثيراتها العديد من الصناعات والمهن المختلفة، إن لم تكن جميعها".