واجهت شركة «جوجل» انتقادات لاذعة، عقب إعلانها أن المدارس التي تستخدم برمجيات «جوجل» المخصصة للمراحل التعليمية (من الروضة حتى الصف الثاني عشر) لن تتمكن من الوصول إلى خدمة «البحث» (Google Search)، ما لم توافق على تفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي.
وصرح كريس فيليبس، نائب رئيس قطاع التعليم في «جوجل»، لصحيفة «نيويورك تايمز» بأن خدمة البحث والذكاء الاصطناعي مترابطتان بشكل وثيق؛ لذا، إذا لم تقم مدرسة الطالب بتفعيل أدوات الذكاء الاصطناعي -مثل «جيمناي» (Gemini)- فإن الطلاب لن يتمكنوا من استخدام خدمة البحث، وسيظهر لهم تنبيه من مدرستهم يوضح أن هذه الخدمة غير متاحة.
ورغم تزامن هذا الإعلان مع انتخابات التجديد النصفي أمس الثلاثاء، أعرب عدد من السياسيين ذوي التوجهات اليسارية عن قلقهم إزاء هذا القرار، إذ اتهم السيناتور بيرني ساندرز (مستقل عن ولاية فيرمونت)، في منشور على موقع التواصل الاجتماعي «إكس»، شركة «جوجل» بممارسة «الابتزاز»، وكتب: «جوجل تهدد المدارس: إذا منعتم طلابكم من استخدام الذكاء الاصطناعي، فسنحرمكم من الوصول إلى خدمة بحث جوجل».
في ظلّ اشتداد السباق بالأمن السيبراني.. «جوجل» تطلق نموذج «Gemini 4 Carbon» جوجل تعلن نجاح أول تجربة لتشغيل نموذج ذكاء اصطناعي داخل قمر صناعي يدور حول الأرض من الفضاء (تفاصيل) جوجل توسع قدرات Gemini في إنشاء المستندات وتحريرها عبر الهواتف والويبكذلك ذكر السيناتور ريتشارد بلومنتال (ديمقراطي عن ولاية كونيتيكت)، عبر المنصة ذاتها، أن «جوجل» تبدو أكثر اهتمامًا بفرض أداة جيمناي على المدارس، بدلًا من التركيز على تمكين الطلاب من تحقيق النجاح.
وأدانت لينا خان، الرئيسة السابقة للجنة التجارة الفيدرالية والمدافعة القوية ضد الاحتكارات، قرار شركة جوجل، واصفة إياه بأنه ممارسة مناهضة للمنافسة، إذ كتبت في منشور عبر «إكس»:«يسلط هذا الضوء على خطورة السماح لكيان احتكاري غير خاضع للتنظيم بالسيطرة على خدمة أساسية، فقد قضت محاكم عدة بمسؤولية جوجل عن انتهاك قوانين مكافحة الاحتكار، وتُظهر هذه الخطوة الأخيرة أن الشركة لم تتعلم من أخطائها».
واتهم زهران ممداني، عضو مجلس مدينة نيويورك، شركة «جوجل» بالاحتكار، معلقًا: «لا ينبغي لأي شركة أن تمتلك سلطة فرض الطريقة التي نُعلّم بها أطفالنا».
وعلى الرغم من أن محرك البحث يُعد أداة ضرورية لجمع المعلومات، إلا أن المعلمين يخشون أن تؤدي ميزات الذكاء الاصطناعي المدمجة فيه إلى تثبيط الطلاب عن البحث عن الإجابات بأنفسهم، وبالنسبة لملايين الطلاب الذين يُلزمون باستخدام أجهزة «كروم بوك» (Chromebooks) وأدوات «جوجل» التعليمية، فإن الانتقال إلى محرك بحث آخر ليس حلًا سهلًا.
وتقول «جوجل» إنها تعمل على تطوير أداة «التعلم الموجه» (Guided Learning) ضمن محرك البحث المخصص لحسابات الطلاب؛ وهي أداة تهدف إلى إرشاد الطلاب خلال عملية حل المسائل أو العثور على المعلومات، بدلًا من تقديم الإجابة الجاهزة لهم مباشرة، فعلى سبيل المثال، إذا واجه طالب صعوبة في حل مسألة رياضية، فقد تقترح عليه الأداة مراجعة قواعد قسمة الأسس، عوضًا عن إعطائه الناتج النهائي.
وفي معرض ردها على الانتقادات، أوضحت شركة «جوجل» -عبر منشور على منصة «إكس»، أنها استجابت لملاحظات المعلمين من خلال تعطيل الوصول إلى منتجات الذكاء الاصطناعي بشكل افتراضي، مشيرةً في الوقت ذاته إلى أن المدارس تمتلك خيار تفعيل كل من «جيمناي» (Gemini) و«جيمناي نوت بوك» (Gemini Notebook) وميزات البحث المدعومة بالذكاء الاصطناعي بشكل منفصل.
وأوضحت الشركة: «نحن ندرك وجود مخاوف بشأن استخدام الطلاب للذكاء الاصطناعي لتجاوز متطلبات العمل الدراسي، وقد عبّرت المدارس عن رغبتها في امتلاك زمام التحكم»، مُضيفة: «ولهذا السبب تحديدًا، نجري هذه التغييرات اليوم استجابةً للملاحظات التي تلقيناها من المعلمين خلال الأشهر الأخيرة، وسنواصل العمل عن كثب معهم لضمان توفير خيارات أوسع للمدارس، ومنحها أدوات تحكم أكبر، إلى جانب تحسين تجربة البحث لأغراض التعلم».
- في ذكرى تأسيس محرك البحث العالمي، كيف كان العالم قبل جوجل؟
- وداعا للنتائج العشوائية، جوجل تتيح للمستخدمين التحكم في مصادرهم الإخبارية عبر الذكاء الاصطناعي
- تقرير: الذكاء الاصطناعي في جوجل قد يشكل خطرًا على الأطفال
- لندن تقترح منح المواقع حق رفض «ملخصات جوجل»
- شركة OpenAI تتحدى Google بأداة البحث عبر الإنترنت SearchGPT
