الرياض- مباشر: أعلنت شركة «المسافر» للسفر والسياحة، إحدى أبرز شركات السفر في المملكة العربية السعودية، تعاونها مع شركتي SAP وأمازون ويب سيرفيسز (AWS) لترحيل نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) إلى منصة RISE with SAP على سحابة AWS، في خطوة تستهدف تعزيز التحول الرقمي ودعم خطط الشركة للنمو.
ويأتي المشروع في إطار توجه «المسافر» إلى تطوير بنيتها التكنولوجية ورفع مرونتها التشغيلية، بالتزامن مع النمو المتسارع لقطاع السفر والسياحة في المملكة، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية السعودية 2030.
ومن خلال نقل الأنظمة المؤسسية الأساسية إلى بيئة سحابية آمنة وقابلة للتوسع، تستهدف الشركة توحيد البيانات عبر قطاعات أعمالها المختلفة، والاستفادة من التحليلات المتقدمة والأتمتة وتقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين العمليات واتخاذ القرارات.
كما ستتيح المنظومة الجديدة تعزيز القدرة على التنبؤ بالأداء التجاري، وتقديم تجارب أكثر تخصيصًا للعملاء، إلى جانب تحسين إدارة الموارد والمشتريات والكفاءة المالية والحوكمة، مع توفير بيانات ومؤشرات أعمال لحظية تساعد الإدارة على التخطيط واتخاذ قرارات أسرع وأكثر دقة.
وقال مزمل إحسين، الرئيس التنفيذي لشركة «المسافر»، إن التعاون مع SAP وAWS يمثل خطوة استراتيجية في مسيرة التحول الرقمي للشركة، مشيرًا إلى أن البنية التكنولوجية الجديدة ستمنحها مرونة تشغيلية أكبر ورؤية أعمق قائمة على البيانات.
وأضاف أن هذه الخطوة تستهدف تجهيز عمليات الشركة للتوسع المتوقع في أعداد الزوار إلى المملكة، مع القدرة على التعامل مع نمو يصل إلى 150 مليون زائر سنويًا، بما يدعم الطموحات الوطنية في قطاع السياحة.
من جانبه، أكد أحمد الفيفي، النائب الأول للرئيس والمدير التنفيذي لشركة SAP الشرق الأوسط وأفريقيا – شمال، أن منصة RISE with SAP ستوفر للمسافر بيئة سحابية موحدة تجمع العمليات الأساسية والبيانات وقدرات الذكاء الاصطناعي، بما يدعم الابتكار المستمر ومرونة العمليات.
فيما أوضح مادهافي ريدي، المدير العام لـAWS في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتركيا، أن التعاون مع «المسافر» يستهدف توفير بنية رقمية متقدمة تتميز بقابلية التوسع والأداء والأمان، بما يدعم توسع أعمال الشركة وتسريع الابتكار في قطاع السفر والسياحة.
ومن المتوقع أن يسهم التحول الرقمي الجديد، إلى جانب رفع كفاءة العمليات الداخلية، في تحسين تجربة العملاء وتعزيز التعاون مع الشركاء والجهات الحكومية، بما يدعم نمو منظومة السياحة السعودية واستقبال أعداد متزايدة من الزوار خلال السنوات المقبلة.
- خبير: الذكاء الاصطناعي يضاعف مخاطر التلاعب بالمعلومات والهجمات السيبرانية
- "معلومات الوزراء" يستعرض رؤى الخبراء بشأن تعزيز التحول الرقمي وتحسين الخدمات الحكومية
- من الكارت الموحد إلى الذكاء الاصطناعي.. 10 سنوات من التحول الرقمي في "التموين"
- رئيس شعبة الاتصالات: خطة للتوسع في توظيف الذكاء الاصطناعي بـ الخدمات الحكومية
- الكويت تستعرض جهودها في المجال السياحي
