انقطاع مفاجئ في مراكز بيانات «جوجل كلاود» بلندن يربك البنوك والخدمات في أوروبا (تفاصيل)

شهدت منصة شركة «جوجل» (Google Cloud) عطلاً تقنيًا واسع النطاق في منطقتها السحابية الرئيسية بالعاصمة البريطانية لندن، نتيجة انقطاع مفاجئ في التغذية الكهربائية.

وأسفر الحدث عن توقف واضطراب عدد كبير من الخدمات السحابية الحيوية، ما ادي الي موجة من التعطل الجزئي على مؤسسات مالية وبنكية وقطاعات حكومية في المملكة المتحدة وأوروبا.

وكان بنك التكنولوجيا المالية الرقمي (Revolut) من أبرز المتأثرين بالحدث؛ حيث توقفت بعض خدمات تسجيل الدخول، والتحويلات المالية، وسحب الأموال عبر الصراف الآلي، وتغذية البطاقات.

كما سجلت مجموعات مصرفية كبرى—مثل «لويدز» و«هاليفاكس» وبنك (HSBC)، إضافة إلى(ING Germany)—مشاكل واضطرابات في الوصول إلى تطبيقاتها ومواقعها الإلكترونية لخدمة العملاء.

وامتدت الانقطاعات لتشمل قطاعات حيوية تضمنتالبث المباشر لبعض جلسات المحاكم البريطانية، وخدمات وهيئات حكومية كالهيئة القومية للصحة وهيئة الضرائب فضلاً عن شركات الشحن والخدمات اللوجستية مثل «البريد الملكي» وشركة «DPD».

من جانبها، سارعت الفرق الهندسية لدى «جوجل» بالتدخل وتحديد الخلل الكهربائي ومعالجته.

وأكدت الشركة احتواء العطل واستعادة المعالجة التشغيلية لغالبية بيئات العمل السحابية والأحمال الموزعة، مع مواصلة العمل لعلاج التأثيرات المتبقية لنسبة ضئيلة جدًا من المشتركين.

كما أصدرت بعض المؤسسات المالية في مقدمتها «ريڤولوت»، بيانات تطمينية تؤكد سلامة وحماية جميع أموال وبيانات العملاء دون تعرضها لأي مخاطر أمنية أو سيبرانية.