قبل الجمعة البيضاء.. "حماية المستهلك" يكشف عقوبة الإعلانات المضللة

مع اقتراب موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، تتزايد أهمية التزام المحال التجارية والشركات بالإعلان عن العروض والأسعار بشفافية، وعدم اللجوء إلى التخفيضات الوهمية أو الإعلانات المضللة التي قد تدفع المستهلكين إلى اتخاذ قرارات شراء بناءً على معلومات غير صحيحة، وهو ما يواجهه قانون حماية المستهلك بعقوبات تصل إلى مليوني جنيه.

وفي هذا السياق، أكد إسلام الجزار، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، استعداد الجهاز مبكرًا لموسم تخفيضات الجمعة البيضاء، معلنًا وضع ضوابط للمشاركة في الموسم، وتفعيل غرفة عمليات مركزية لمتابعة العروض والتخفيضات والتأكد من التزام التجار بالقواعد المقررة.

وأوضح الجزار، خلال مداخلة هاتفية على القناة الأولى، ضرورة الإعلان بشفافية عن أسعار المنتجات قبل التخفيض وبعده، مشددًا على أن حق المستهلك في الاستبدال والاسترجاع يظل مكفولًا حتى خلال فترات التخفيضات.

ما عقوبة الإعلانات المضللة عن التخفيضات؟

كشف المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك أن عقوبة الإعلانات المضللة عن التخفيضات تصل إلى مليوني جنيه، في إطار مواجهة العروض الوهمية والتلاعب بالأسعار، وضمان حصول المواطنين على معلومات صحيحة بشأن المنتجات وأسعارها.

وأشار إلى أن الجهاز رصد خلال حملاته الرقابية تخفيضات وهمية وإعلانات مضللة، إلى جانب مخالفات تتعلق بالتلاعب في الأسعار، مؤكدًا استمرار متابعة الأسواق والتعامل مع المخالفات.

الاستبدال والاسترجاع حق للمستهلك خلال الجمعة البيضاء

وأكد الجزار أن قانون حماية المستهلك يكفل للمواطن حق استبدال واسترجاع المنتجات طوال العام، موضحًا أن هذا الحق لا يسقط خلال مواسم التخفيضات، وأن من حق المستهلك إرجاع السلعة أو استبدالها وفقًا للضوابط القانونية.

وأضاف أنه بمجرد إبلاغ المواطن الجهاز برغبته في استبدال السلعة أو إرجاعها، يجري النظر في توقيت شرائها لتحديد مدى انطباق حق المستهلك عليها، مؤكدًا أن حقوق المواطنين مكفولة بموجب القانون.

1726 مخالفة خلال حملات أكتوبر

ولفت المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك إلى أن الجهاز شن 708 حملات رقابية على مستوى الجمهورية خلال شهر أكتوبر الماضي، أسفرت عن ضبط 1726 مخالفة، من بينها 1100 مخالفة تتعلق بالتلاعب بالأسعار.

وأوضح أن الحملات رصدت كذلك تخفيضات وهمية وإعلانات مضللة، في إطار جهود الجهاز لمراقبة الأسواق وحماية المواطنين من الممارسات التجارية غير المنضبطة، خاصة مع اقتراب موسم الجمعة البيضاء.

الحكومة تتفق على زيادة رواتب أعضاء هيئة التدريس: الإعلان عن التفاصيل بهذا الموعد

التنظيم والإدارة: موافقة رئاسية على تعيين 33 ألفًا و977 بالجامعات الحكومية والأزهر

البحوث الفلكية: زلزال بقوة 5.02 درجة شمال دهب